Última atualização: outubro de 2026.

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1. Quem somos

O Instituto do Conhecimento ICONE – ICONE People Innovations (“ICONE”, “nós”), com sede em Campinas, SP, é o controlador dos dados pessoais tratados neste site e em seus canais de atendimento. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

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2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, ao preencher formulários, agendar uma reunião, baixar materiais ou falar conosco pelo WhatsApp.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies, coletados automaticamente pela plataforma Wix e por ferramentas de análise.

• Dados de clientes e colaboradores na área restrita: login, empresa vinculada e arquivos disponibilizados no portal.

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3. Para que usamos seus dados

• Responder contatos e propostas e agendar reuniões.

• Entregar materiais, diagnósticos, webinars e comunicações que você solicitou.

• Prestar os serviços contratados e operar o portal do cliente.

• Melhorar o site e nossa comunicação, com base em estatísticas de uso.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais: execução de contrato ou procedimentos preliminares, consentimento (quando aplicável, por exemplo para comunicações de marketing), legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal.

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4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e os serviços (hospedagem Wix, ferramentas de e-mail, agenda e análise), com consultores parceiros envolvidos no seu projeto, sob dever de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei. Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil; nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD.

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5. Cookies

Usamos cookies essenciais ao funcionamento do site e cookies de análise e desempenho. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador; desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento de algumas áreas.

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6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais aplicáveis. Dados de contatos comerciais são revisados periodicamente e eliminados quando deixam de ser necessários.

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7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.

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8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo controle de acesso ao portal do cliente e criptografia na transmissão.

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9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para contato@institutoicone.com.br ou pelo WhatsApp +55 19 99204-7612, com o assunto “Privacidade”. Responderemos no prazo previsto em lei.

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10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.